Tenemos un sitio dedicado a los mayoristas: www.wholesale.espressocoffeeshop.es 

Puede solicitar una cuenta de mayorista rellenando el formulario de registro. Una vez realizada la solicitud, nuestro equipo evaluará todos los datos y podrá aprobar la cuenta enviándole un correo electrónico de confirmación. El plazo de verificación de la información es de aproximadamente 2 días laborables. No podrá acceder al sitio de mayoristas ni realizar pedidos hasta que la cuenta haya sido aprobada.

En Espresso Coffee Shop sabemos lo importantes que son las piezas de repuesto adecuadas para que su equipo esté siempre en perfectas condiciones.  

Por eso disponemos de un sitio dedicado íntegramente a las piezas de recambio: www.spareparts.espressocoffeeshop.es

Puede buscar recambios por código, modelo, marca o categoría.

Si no encuentra lo que busca, puede ponerse en contacto con nuestro equipo, que le ayudará a encontrar la pieza de recambio adecuada.

Todos los envíos realizados en nuestro sitio web son totalmente rastreables. En cuanto se genera el albarán, se envía también el número de seguimiento del pedido. Puede ocurrir que el correo electrónico vaya a parar a la carpeta de correo no deseado, por lo que le rogamos que compruebe también su carpeta de correo no deseado en busca de comunicaciones de info@espressocoffeeshop.es.

Si el número de seguimiento tampoco aparece en el correo no deseado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: 

• Correo electrónico: support@espressocoffeeshop.es
• Teléfono: +39 049 9904445
• Whatsapp: +39 351 584 6466

Los pedidos de productos que tenemos en stock se envían en el mismo día si se ordenan antes de las 12:00 del mediodía; de lo contrario, se procesan al día siguiente.  

Si ha cambiado de idea sobre su pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de las 12.00, hora italiana; de lo contrario, es posible que ya lo hayamos enviado. 

• Correo electrónico: support@espressocoffeeshop.es
• Teléfono: +39 049 9904445
• Whatsapp: +39 351 584 6466

Sí, realizamos servicios de mantenimiento.  

Si el producto no fue comprado en espressocoffeeshop.es o fue comprado en espressocoffeeshop.es, pero ya no está en garantía, la tarifa de mantenimiento es de €50 / por hora + IVA. Además, tanto los gastos de envío para devolver el producto como para enviarlo reparado correrán a cargo del cliente.  

Si el producto fue comprado en espressocoffeeshop.es y está dentro de los términos de la garantía, le remitimos a la página dedicada aquí.